IVECO lanceert IVECO ON, het nieuwe merk van diensten en transportoplossingen

IVECO ON is de nieuwe overkoepelende naam die een wereld van diensten en transportoplossingen integreert, ontworpen om de productiviteit en TCO van de klanten te optimaliseren, terwijl de veiligheid en het comfort van de chauffeurs aan boord wordt gewaarborgd.

IVECO ON is gecreëerd om klanten te helpen bij het eenvoudig identificeren van de op maat gemaakte oplossing voor hun bedrijf in IVECO's voortdurend uitbreidende aanbod van diensten.

Groot-Bijgaarden, 12 november 2020

IVECO stimuleert haar klantgerichte aanbod met de lancering van IVECO ON, de nieuwe overkoepelende naam die een wereld van geïntegreerde diensten en transportoplossingen samenbrengt die is ontwikkeld om haar klanten te helpen hun vloot en bedrijf efficiënt te beheren en concurrerender, winstgevender en duurzamer te worden. De naam is gecreëerd om de navigatie door het uitgebreide dienstenaanbod van IVECO te vergemakkelijken. Deze diensten zijn nu verzameld en georganiseerd, zodat klanten gemakkelijk de oplossingen kunnen vinden die aan hun specifieke eisen voldoen.

Met IVECO ON staan klanten voortdurend in contact met de experts en dealers van IVECO en geven zij de antwoorden die hun voertuigen op de weg en hun bedrijf draaiende houden. De naam IVECO ON geeft aan dat het merk altijd 'ON' is voor zijn klanten - aan hun zijde, klaar om te allen tijde aan hun behoeften te voldoen.
"IVECO ON opent een wereld van diensten die speciaal voor onze klanten zijn bedacht en ontworpen", aldus Thomas Hilse, Brand President van IVECO. "Het creëert een ecosysteem van geïntegreerde oplossingen die zijn ontworpen om onze klanten te helpen hun bedrijf efficiënter, eenvoudiger en winstgevender te beheren. We ontwikkelen voortdurend nieuwe diensten om hen op nieuwe manieren te ondersteunen. “IVECO ON connected services” betekenen een dubbele doorbraak in de klantenservice. Ten eerste maken ze van het voertuig een platform dat in realtime communiceert en gegevens ontvangt. Ten tweede maken ze van IVECO een echte consultant voor de klant en de chauffeur. We veranderen het concept zelf van service. IVECO ON levert vandaag de transportdiensten van morgen".

IVECO ON is de overkoepelende naam die een toegangspoort biedt tot het uitgebreide portfolio van digitale functies en diensten van het merk, gericht op het verbeteren van de uptime van het voertuig en de efficiëntie en productiviteit van het wagenpark, terwijl de Total Cost of Ownership (TCO) wordt verlaagd en de veiligheid en het comfort van de bestuurder aan boord wordt gewaarborgd. De diensten die onder de IVECO ON-paraplu worden aangeboden en die voortdurend in aantal en bereik toenemen, zijn georganiseerd in vijf clusters:

- Fleet, voor efficiënt wagenparkbeheer door middel van brandstofverbruik en chauffeursbewaking, missieplanning, routeoptimalisatie en orderverzending. Het omvat de IVECO Web Api die wagenparkeigenaren in staat stelt hun vloot van verschillende merken te beheren in één enkele tool, dankzij een flexibele data-integratie.

- Uptime om het voertuig op de weg te houden, onvoorziene pannes te vermijden en assistentie langs de weg te verlenen. De voertuigmonitoring, die via de controlekamer wordt verzekerd, maakt het mogelijk om assistentie op afstand te verlenen, waardoor ongeplande stops worden vermeden. Bovendien geeft IVECO Top Care Premium klanten de prioriteit die ze verdienen als er een reparatie nodig is.

- Zorg voor de eigenaar, de bestuurder en het voertuig terwijl u op de weg bent met voertuigbewaking en -rapportage. Het Smart Report geeft klanten en chauffeurs tips over hoe ze de rijstijl van brandstof en voertuigoptimalisatie kunnen verbeteren. Vrachtwagenchauffeurs kunnen ook profiteren van de Easy Way App, die met een eenvoudige klik hun leven aan boord vereenvoudigt en hun comfort maximaliseert.

- Onderhoud en reparatie voor gespecialiseerde assistentie met een keuze uit op maat gemaakte servicecontracten. "Elements biedt aanpasbare servicepakketten die het beste aansluiten bij hun behoeften.

- Onderdelen vult het IVECO ON-aanbod aan met originele IVECO-onderdelen en -accessoires. Klanten kunnen hun voertuig verrijken met originele accessoires en nieuwe onderdelen kopen uit het IVECO assortiment van Genuine Parts, Reman en Nexpro.

Met dit snel groeiende aanbod van diensten biedt IVECO ON een flexibel aanbod dat kan worden aangepast aan de zakelijke behoeften en missies van de individuele klant.